FAQ

Частые вопросы:

Как приобрести билет?

Очень просто! Достаточно выбрать прогулку, выбрать количество билетов и нажать «Купить». Далее ввести свои данные для получения билета и оплатить. После покупки билет придет на указанный вам электронный ящик. Распечатывать билет не требуется, достаточно предъявить его через смартфон.

Подробная инструкци указана здесь

 

Нужно ли регистрироваться на сайте для покупки?

Нет! Регистрация не требуется. Покупка билета занимает самое минимальное время.

 

Во- сколько приезжать на причал?

Постарайтесь рассчитать свое время и приехать на причал заблаговременно: минут за 15- 20 заранее. Посадка заканчивается за 5 минут до отправления.

 

Где находится причал?

На странице каждой прогулки Вы можете найти подробное описание рейсов с указанием причала управления. На странице причала есть точный адрес, который можно указать в навигаторе. Также там есть карта маршрута от метро или общественного транспорта к причалу.

Как я узнаю, на какой корабль мне нужно сесть?

На странице экскурсии Вы можете найти подробный список кораблей, также он будет написан на Вашем билете. Контролеры на причале с радостью подскажут, какой именно теплоход Ваш.

 

Что делать, если плохая погода?

Не переживайте! Большинство прогулок имеют открытую дату, поэтому Вы сможете воспользоваться билетом в любой другой удобный день.

 

Как вернуть билет?

Полную информацию Вы можите найти здесь.

 

Можно ли с деткой коляской или велосипедом?

Можно!


Возник вопрос? Мы всегда рады Вам помочь

Речные прогулки по Москве-реке — отличный вид отдыха, очень популярный у москвичей и гостей столицы.